Privatumo politika (GDPR)

Ši privatumo politika paaiškina, kaip iPlusPC renka, naudoja ir saugo asmens duomenis, kai naudojatės mūsų internetine parduotuve. Duomenų tvarkymas vykdomas vadovaujantis Europos Sąjungos Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR / GDPR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktais.

1. Kokius duomenis renkame?

Tvarkome tik tuos duomenis, kurie būtini paslaugų teikimui ir užsakymų vykdymui:

  • vardas, pavardė;
  • telefono numeris;
  • el. pašto adresas;
  • pristatymo adresas;
  • pirkimo istorija, krepšelio duomenys;
  • mokėjimo informacija (be jautrių kortelių duomenų);
  • techninė informacija: IP adresas, naršyklės tipas, slapukai (cookies).

2. Kaip naudojame jūsų duomenis?

Jūsų duomenis naudojame:

  • užsakymų apdorojimui ir pristatymui;
  • sąskaitų faktūrų išrašymui;
  • klientų aptarnavimui ir klausimų sprendimui;
  • mokėjimų administravimui;
  • paskyros administravimui (jei tokia sukurta);
  • svetainės saugumui ir funkcionalumui užtikrinti;
  • rinkodarai, jeigu davėte aiškų sutikimą.

3. Kam perduodami duomenys?

Duomenis galime perduoti tik patikimiems partneriams, būtiniems paslaugos teikimui:

  • kurjeriams ir pristatymo tarnyboms;
  • mokėjimų paslaugų teikėjams;
  • buhalterinėms ir IT paslaugoms;
  • „Meta“, tik kai aktyviai sutinkate su rinkodaros kategorija;
  • teisinėms institucijoms, kai tai numato įstatymas.

Duomenų neparduodame. Nebūtini perdavimai rinkodaros teikėjui vykdomi tik pagal jūsų slapukų pasirinkimą.

4. Slapukai (cookies)

Mūsų svetainė be sutikimo naudoja tik veikimui būtinus slapukus. Bazinis lankomumas skaičiuojamas serverio pusėje nenaudojant naršyklės slapuko: tikras IP adresas nesaugomas, o negrįžtamas identifikatorius keičiasi kiekvieną dieną ir neleidžia susieti skirtingų dienų apsilankymų. Papildomos statistikos ir rinkodaros priemonės aktyvuojamos tik pagal jūsų pasirinkimą. Sutikimą galite bet kada pakeisti paspaudę svetainėje nuolat pasiekiamą mygtuką „Slapukų nustatymai“. Išsami informacija pateikta Slapukų politikoje.

5. Duomenų saugojimo laikotarpiai

  • užsakymų duomenys — 10 metų (pagal LR teisę);
  • klientų paskyrų duomenys — iki paskyros ištrynimo;
  • dienai apriboti užkoduoti lankytojų identifikatoriai — iki 13 mėn.;
  • slapukai — pagal jų tipą ir Slapukų politikoje nurodytą terminą.

6. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

  • gauti prieigą prie savo duomenų;
  • reikalauti juos ištaisyti;
  • reikalauti ištrinti („teisė būti pamirštam“);
  • apriboti duomenų tvarkymą;
  • nesutikti su tvarkymu;
  • perkelti duomenis kitam paslaugų teikėjui;
  • pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

7. Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas: iPlusPC
El. paštas: info@ipluspc.lt

8. Kontaktai

Kilus klausimų dėl privatumo politikos ar duomenų tvarkymo, galite susisiekti el. paštu: info@ipluspc.lt.